Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados A presente política aplica-se ao website Dislexia Day by Day. A proteção da sua privacidade é prioritária e tratamos os seus dados pessoais no estrito cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Recolhidos e Finalidade Recolhemos exclusivamente os dados essenciais para o funcionamento da plataforma de cursos e prestação dos nossos serviços:

• Dados de Conta e Faturação: Nome, endereço de email, morada e NIF, recolhidos no momento da compra para processamento da encomenda, emissão de faturas e criação da sua área reservada.

• Gestão de Acessos: Informações de login, histórico de compras e registos de sessão para garantir o desbloqueio das páginas restritas e controlar a validade do acesso aos cursos (limite de 90 dias).

• Comunicações Transacionais: Endereço de email utilizado para enviar confirmações de compra, alertas de expiração de acesso, links para mentorias e inquéritos de satisfação.

3. Partilha com Terceiros Os seus dados não são vendidos nem cedidos a entidades externas para fins comerciais. Apenas partilhamos dados técnicos com parceiros infraestruturais essenciais ao funcionamento do site:

• Sistemas de pagamento para processamento seguro das transações.

• Serviços de envio de emails transacionais e automações.

• Fornecedores de alojamento web e plataformas de streaming de vídeo encriptado, responsáveis por entregar o conteúdo visual de forma segura.

4. Os Seus Direitos Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, apagamento (esquecimento), limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados. O pedido deve ser feito através do email de contacto disponibilizado na plataforma.